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En Sistemas de Oficina de Ourense, S.L. ofrecemos un servicio único, completo e integrado de soluciones digitales orientadas al tratamiento de la información, documentación, comunicación, ofimática e informática.
Si estás interesado/a en trabajar con nosotros estos son los perfiles que buscamos:
- Será el encargado de gestionar clientes (autónomos, pymes, grandes cuentas, organismos oficiales, etc.), realizar análisis de sus necesidades y brindar soluciones personalizadas.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías del mercado, tanto con formación de la empresa como autoformación.
- Reporta y analizar resultados.
- Identificar las necesidades del cliente y ayudar a los clientes a utilizar funciones específicas.
Requisitos:
- Experiencia en ventas.
- Conocimiento del sector tecnológico.
- Habilidades de comunicación.
- Orientación al cliente: capacidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas. Debe tener habilidades para brindar un excelente servicio al cliente y gestionar las expectativas de manera efectiva.
- Habilidades de organización y gestión del tiempo: capacidad para organizar el tiempo de manera eficiente, establecer prioridades y cumplir con los plazos establecidos.
- Orientación a los resultados: capacidad para establecer y alcanzar metas de ventas, mostrando una mentalidad orientada a lograr y superar los objetivos establecidos.
- Conocimientos de utilización del software ofimático habitual a nivel de usuario.
- Capacidad para adquirir nuevos conocimientos y habilidades.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Realización de mantenimientos, reparaciones y puesta a punto de equipos multifunción.
- Configurar, administrar y mantener el hardware y el software de pc’s y servidores,
- Dar soporte técnico a clientes.
- Elaborar informes sobre el estado de los equipos y sistemas.
Requisitos:
- Experiencia en montaje de equipos electrónicos.
- Conocimientos informáticos a nivel medio-alto en hardware y software, orientados a la resolución de averías, problemas y soporte a usuario final.
- Conocimiento en instalación y configuración de sistemas operativos.
- Experiencia en la implementación y configuración de redes.
- Conocimientos de utilización del software ofimático habitual a nivel de usuario.
- Capacidad para adquirir nuevos conocimientos y habilidades.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Atención telefónica y resolución de dudas/incidencias de clientes.
- Tareas administrativas: recepción de incidencias, gestión del correo electrónico, registro de los mensajes, gestión de pedidos, datos del personal, etc.
- Gestión de facturas y contabilidad.
- Gestión de pedidos.
- Gestión de incidencias.
Requisitos:
- Experiencia en el trato al cliente.
- Habilidad para obtener, organizar y gestionar información y documentación.
- Comprensión de cómo funcionan los sistemas CRM.
- Conocimientos de utilización del software ofimático habitual a nivel de usuario.
- Capacidad para adquirir nuevos conocimientos y habilidades.
- Capacidad de trabajo en equipo.
Si encajas en alguno de estos perfiles puedes enviarnos tu curriculum por correo electrónico a la siguiente dirección y contaremos contigo en nuestras próximas selecciones de personal.